Thanh tra tỉnh Lạng Sơn tổ chức Lớp bồi dưỡng kiến thức, nghiệp vụ công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư năm 2018
Thực hiện Quyết định số 927/QĐ-UBND ngày 18/5/2018 của UBND tỉnh về việc ban hành Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức tỉnh Lạng Sơn năm 2018, Thanh tra tỉnh Lạng Sơn đã ban hành Kế hoạch số 127/KH-TTr ngày 09/7/2018 về tổ chức lớp bồi dưỡng kiến thức, nghiệp vụ tiếp công dân, xử lý đơn thư năm 2018 và Thông báo số 357/TB-TTr ngày 08/8/2018 về việc triệu tập lớp bồi dưỡng kiến thức, nghiệp vụ tiếp công dân, xử lý đơn năm 2018, Thanh tra tỉnh tổ chức lớp bồi dưỡng từ ngày 27/8/2018 đến 31/8/2018.
Tham dự lớp bồi dưỡng có trên 339 học viên là công chức làm nhiệm vụ tiếp công dân thuộc các Sở, Ban, ngành, UBND các huyện, thành phố và UBND các xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn.
Giảng viên trực tiếp truyển đạt các kiến thức và kỹ năng tiếp công dân, nghiệp vụ xử lý đơn thư là đồng chí Chánh Thanh tra và đ/c Chánh Án Tòa án nhân dân tỉnh, Giảng viên trường cán bộ thanh tra, Thanh tra Chính phủ với các nội dung chính như: Hướng dẫn các văn bản, các quy định pháp luật liên quan đến công tác tiếp công dân và xử lý đơn thư; quy trình nghiệp vụ giải quyết khiếu nại, tố cáo; kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong tiếp công dân và xử lý đơn thư thông qua các tình huống cụ thể đã được sân khấu hóa.
Tình huống tiếp công dân được sân khấu hóa tại lớp bồi dưỡng.
Đ/c Đoàn Thị Loan, Tỉnh ủy viên, Chánh Thanh tra tỉnh trực tiếp truyền đạt kiến thức tại lớp bồi dưỡng
Thông qua lớp bồi dưỡng giúp học viên nâng cao nhận thức sâu sắc về ý nghĩa, tầm quan trọng của công tác tiếp công dân và xử lý đơn thư, xác định rõ mục tiêu, tranh thủ học hỏi kiến thức quý báu từ các giảng viên. Tăng cường học hỏi, giao lưu giữa những đồng nghiệp.
Qua lớp bồi dưỡng này, BTC cũng đã họp xét biểu dương khen thưởng đối với 03 tập thể và 07 cá nhân có thành tích đóng góp cho thành công của lớp bồi dưỡng.
Đ/c Đoàn Thị Loan, Chánh Thanh tra tỉnh trao quyết định và phần thưởng biểu dương khen thưởng tại Lớp bồi dưỡng.
Trong thời gian tới, BTC hi vọng các đồng chí học viên tiếp tục dành thời gian nghiên cứu một cách nghiêm túc, tận dụng cơ hội học tập và rèn luyện nâng cao trình độ nhận thức, lý luận và kỹ năng tiếp công dân, xử lý đơn. Song song với việc học tập kiến thức, không ngừng rèn luyện nâng cao phẩm chất đạo đức, bản lĩnh chính trị, bản lĩnh nghề nghiệp, phấn đấu trở thành những cán bộ tiếp công dân, xử lý đơn thư giỏi đáp ứng yêu cầu trong tình hình mới./.
Tin bài: Tô Hương
